Política de Privacidad

En NAP24 ESPJ (en adelante, "Napland"), nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web www.napland.es

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales que proporcionas a través de nuestro sitio web es:

• Nombre comercial: Napland

• Nombre legal: NAP24 ESPJ

• Domicilio: calle Urzáiz 180 planta 5, puerta B, Vigo, 36205, Pontevedra

• Correo electrónico de contacto: napland.shop@gmail.com

• NIF: E75570762

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando realizas una compra o te comunicas con nosotros:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono.

• Datos de pago: Información relacionada con tu pago, como datos de tarjeta de crédito/débito (gestionados a través de pasarelas de pago seguras).

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, ubicación geográfica aproximada, entre otros.

3. ¿Cómo utilizamos tus datos?

Los datos personales que recopilamos son utilizados para los siguientes fines:

• Gestión de pedidos: Para procesar y enviar los productos que solicitas, y para comunicarte sobre el estado de tu pedido.

• Atención al cliente: Para responder a tus consultas, quejas o sugerencias.

• Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las obligaciones fiscales y comerciales relacionadas con las ventas.

• Envío de comunicaciones comerciales: Si has dado tu consentimiento, te enviaremos información sobre productos, ofertas y promociones de Napland.

4. ¿Cómo protegemos tus datos?

Napland toma las medidas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales. Implementamos medidas técnicas y organizativas para protegerlos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que no podemos garantizar la seguridad absoluta en Internet.

5. ¿A quiénes se comunican tus datos?

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Utilizamos servicios de terceros, como Stripe (pasarela de pago), para procesar los pagos de nuestros clientes de forma segur y empresas de transporte (para enviar tus productos). Estos proveedores solo accederán a los datos necesarios para cumplir con su función y están obligados a protegerlos conforme a las normativas de seguridad.

• Obligaciones legales: Podemos revelar tus datos si es requerido por la ley o por una autoridad competente.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales se recabaron, incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, fiscales y comerciales.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.

• Suprimir tus datos personales en ciertos casos.

• Limitar o oponerte al tratamiento de tus datos.

• Portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de napland.shop@gmail.com

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es necesario, te informaremos de manera más directa.